إدارة المنتج هي مزيج من المهارات المختلفة مثل مهارات إدارة الأعمال والمهارات التقنية ومعرفة تجربة المستخدم. لقد أدى تقاطع هذه المهارات إلى إنشاء أحد أنجح نماذج إدارة المنتجات. لذلك يمكن أن نفهم أن مدير المنتج يجب أن يتعلم دائمًا. لكن تعلم عدة مهارات والتركيز على كل واحدة منها لا يتناسب مع حياة الإنسان ويكاد يكون مستحيلاً. لذلك يبدو هذا النمط غير عملي بقدر ما هو مفيد.
ما يمكن أن يكون مفيدًا ومفيدًا حقًا هو معرفة ما يجب التركيز عليه في كل من هذه المهارات. يُطلق على هذا الشخص الذي يتمتع بالمهارات اللازمة لإدارة الحد الأدنى من المنتجات المقبولة اسم MVP manager. إن الحد الأدنى المقبول لمدير المنتج لا يعني بالضرورة أنه يحتاج إلى إشراف أحد كبار المديرين للقيام بمسؤولياته. في هذه المقالة، سوف نقوم بفحص الحد الأدنى المقبول للمنتج وإدارته، أي مدير MVP أو MVPM.
ما هو MVP أو الحد الأدنى المقبول للمنتج؟
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق أو MVP هو منتج يحتوي على ميزات كافية لجذب العملاء الذين يشترون المنتج قبل الإصدار النهائي والتحقق من صحة فكرة المنتج في وقت مبكر من دورة تطوير المنتج. بمعنى آخر، الحد الأدنى المقبول للمنتج هو النسخة الأساسية للمنتج التي تغطي المكونات والميزات الأساسية للمنتج وتستهدف الاحتياجات والمتطلبات الرئيسية للمستخدمين النهائيين. يجب أن يحتوي هذا الإصدار من المنتج على الوظائف الأساسية فقط. في الواقع، لا يتم تضمين أي شيء يتجاوز الوظيفة الأساسية للمنتج في MVP.
في منتجات مثل منتجات البرمجيات، يمكن أن يساعد MVP فريق المنتج في الحصول على تعليقات من المستخدمين في أسرع وقت ممكن وتحسين المنتج حسب الحاجة. الهدف من MVP هو أن يقوم الفريق بجمع المعلومات والبيانات الأكثر صحة من العملاء بأقل جهد ممكن.
لماذا من المهم الاهتمام بـ MVP في الشركات؟
ما يقرب من 70% من الشركات الناشئة تفشل، وقد يكون لهذا الفشل أسباب مختلفة. يعد عدم التوافق بين المنتج والسوق أحد الأسباب التي يمكن تجنبها إلى حد كبير باستخدام فكرة MVP. كما ترون، فإن فكرة MVP هي أن يحصل الفريق على تعليقات المستخدمين قبل التطوير النهائي للمنتج. يساعد الحد الأدنى المقبول من المنتج المهندسين وأعضاء فريق المنتج الآخرين على تبسيط عملية التطوير. ثم يتم اختبار هذا المنتج في السوق لمعرفة ما إذا كان لديه القدرة على النجاح أم لا.
يعد ضمان متانة المنتج أحد الميزات الرئيسية لـ MVP. ما يفعله المنتج أكثر أهمية من كيفية القيام به. يساعدك الحد الأدنى المقبول للمنتج في الحصول على معلومات أساسية حول اهتمام المستخدمين بالمنتج. وتشير النتائج الإيجابية في هذه المرحلة إلى الضوء الأخضر لتطوير النسخة الكاملة. تشمل أسباب أهمية MVP في الشركات ما يلي:
- يمكنك توفير الوقت والموارد من خلال التأكد من الاستثمار في مشروع من المرجح أن ينجح.
- يمكنك معرفة ما إذا كان المنتج جذابًا للمستخدمين أم لا.
- يمكنك استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها عند تطوير الإصدار الكامل للمنتج.
- يمكنك التعرف على العملاء المحتملين والتواصل معهم.
- يمكنك جذب المستثمرين في وقت سابق.
من هو مدير MVP وما المهارات التي يجب أن يتمتع بها؟
مدير MVP هو مدير المنتج المسؤول عن إنتاج الحد الأدنى المقبول من المنتج. يجب أن يتمتع هذا الشخص بمجموعة متنوعة من المهارات مثل المعرفة التقنية والمعرفة التجارية ومعرفة تجربة المستخدم. وبالنظر إلى أن تعلم كل من هذه المهارات يستغرق الكثير من الوقت والطاقة، يجب أن يكون مدير MVP قادرًا على تعلم المهارات اللازمة من كل مجموعة وتنفيذها عمليًا.
مهارات تقنية
في قطاع التكنولوجيا، يجب أن يكون مدير MVP ماهرًا في المعرفة التقنية حسب الحاجة. يمكن أن تكون النقاط التالية مفيدة لأي مدير منتج ينتج الحد الأدنى المقبول من المنتج:
1.كومة
عندما يتحدث المهندسون عن المكدس، فإنهم في الواقع يشيرون إلى طبقات التكنولوجيا التي تجعل شيئًا ما يعمل. من لحظة دخول العميل إلى الصفحة المقصودة إلى لحظة حذف حسابه، تقوم التقنيات الموجودة في الحزمة بإدارة كل شيء. لتتعلم المكدس بسرعة، يجب أن تطلب من الفريق الهندسي تسمية طبقات التكنولوجيا لك وتعريفك بالمصطلحات الفنية. ستساعدك معرفة المكدس على متابعة المسار بسهولة. ونتيجة لذلك، أصبحت إدارة MVP أسهل بالنسبة لك من ذي قبل.
2.بنية النظام
إذا كانت الحزمة تمثل التقنيات المستخدمة، فإن بنية النظام تمثل كيفية تصميم هذه التقنيات للعمل معًا. يهتم المكدس أكثر بالقدرات التقنية الخام، بينما يتضمن تصميم بنية النظام السلوك المرغوب للعميل.
لكي تتعلم بنية النظام بسرعة، من الأفضل أن تطلب من الفريق الهندسي أن يرسم لك بنية المنتج. من خلال فهم المنتج كنظام، يمكنك اتخاذ قرارات أفضل لكل مكون من مكوناته. في الشركات الكبيرة مثل هذه المكونات، يوجد فريق يجب أن تكون قادرًا على مواءمته جميعًا بما يتماشى مع الهدف الرئيسي.
3.نموذج البيانات وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة به
ينظم نموذج البيانات المعلومات التي يستخدمها المنتج ويوحد كيفية ارتباطها ببعضها البعض. تعتبر كل من المعلومات مثل المستخدمين والمنتجات وبطاقات الائتمان وما إلى ذلك كيانًا ومرتبطة هيكليًا ببعضها البعض. تُظهر واجهات برمجة التطبيقات كيفية ارتباط كلا المكونين وتمكين المنتج من التفاعل مع العالم الخارجي. من خلال التركيز على واجهات برمجة التطبيقات ومعرفة كيفية عملها، يمكنك تحسين استخدام المعلومات وتسهيل الوصول إليها.
4.مهارات لا ينبغي عليك التركيز عليها
إن تعلم جميع المهارات التقنية ليس ضروريًا أو مهمًا لمدير MVP. تعد البرمجة إحدى المهارات التي يعتقد معظم الناس أنها ضرورية لإدارة المنتج. ومع ذلك، ليس من الضروري أن يكون لديك مثل هذه المعرفة لتصبح مدير منتج فعال.
مهارات العمل
المجموعة الثانية من المهارات التي يجب أن يتمتع بها MVP هي مهارات العمل. لتعلم المهارات في هذا المجال، ما عليك سوى التركيز على ما يلي:
1.ادارة مشروع
تعلم إدارة المشاريع أمر صعب ويستغرق وقتا طويلا. لكن الشخص الذي لا يستطيع إدارة المشروع بشكل جيد لن يكون أبدًا مديرًا جيدًا للمنتج. الدراسة في هذا المجال ضرورية ولكنها غير كافية. في الواقع، إتقان إدارة المشاريع يتطلب الخبرة أكثر من أي شيء آخر. ومع ذلك، من خلال التواصل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق وكذلك تعلم أساسيات تطوير المنتج، يمكنك التعاطف مع فريقك وتعلم عمليات تنفيذ المشروع على مستوى عالٍ.
2.تأثير النمذجة
الأشياء التي لا يمكن قياسها نادراً ما يتم تنفيذها بشكل جيد. لذلك، يجب أن تفكر في عدد قليل من الأهداف لكل منتج. ولهذا الغرض، يمكنك حساب تكاليف كل منتج والحصول على توقعات لسعره المستقبلي وحجم القوى العاملة المطلوبة. إن إنشاء مثل هذا النموذج يقيس إمكانات المنتج وقيمته ويكيفها مع توقعات أصحاب المصلحة.
3.تجميع البيانات وتحليلها
يجب أن يكون مدير MVP قادرًا على جمع البيانات لاتخاذ قرارات سريعة. إن استخدام الآخرين للقيام بذلك لا يوفر الوقت فحسب، بل يقلل أيضًا من جودة العمل بشكل كبير. لأنه لا يمكن الحصول على الرؤية والبصيرة اللازمة لإدارة المنتج إلا من خلال التعامل مع البيانات المختلفة؛ ولا يمكن حتى للتقرير المثالي أن يمنحك مثل هذه الرؤية.
من ناحية أخرى، باعتبارك مدير MVP، يتعين عليك اتخاذ قرارات كل يوم حول كيفية تصرف المنتج في سيناريو معين. ستسمح لك مهارة جمع البيانات وتحليلها بوضع فريقك على المسار الصحيح.
مهارات تجربة المستخدم (UX).
الشيء المهم في تصميم وإنتاج المنتج هو قابليته للتطبيق وسهولة استخدامه من قبل العميل. يعد التعرف على تجربة المستخدم إحدى المهارات الأساسية لمدير MVP، والذي يجب أن يوليها اهتمامًا خاصًا
1.الإلمام بأنماط تصميم المنتج
أنماط تصميم المنتج هي كيفية استخدام المكونات المرئية والتفاعلية في المنتج؛ مثل حجم الأزرار وخطها، وعدد أقسام النموذج، وكيفية إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم، وما إلى ذلك. وقد يتم تصميم هذه الأنماط بمرور الوقت بطريقة مخططة أو غير مخططة.
تساعدك معرفة أنماط المنتج على فهم كيفية استخدام المستخدمين للمنتج ومدى فعالية الميزات الجديدة بمرور الوقت. مع نمو المنتج، يصبح الاستخدام المتسق للأنماط أكثر أهمية. لأن الميزات الجديدة للمنتج يجب أن تكون متوافقة مع الأجزاء القديمة الأخرى. كما ينبغي تنسيق أنماط التصميم مع الأنماط الفنية، وهو ما يمكن القيام به بسهولة باستخدام مكتبات خاصة.
2.التعرف على كيفية إجراء أبحاث تجربة المستخدم
كمدير منتج، إذا لم تفهم عميلك، فلن تتمكن أبدًا من بناء منتج رائع. تعد المقابلات وجهًا لوجه مع عميل واحد أو أكثر، وتحليل الملايين من إجراءات المستخدم وفهم مبادئ البحث الجيد، من أهم المهام التي يقوم بها مدير MVP. هناك العديد من الجوانب للبحث الفعال، لكننا نوصي بالتركيز على ما يلي فقط:
- كيفية طرح أسئلة غير متحيزة في الدراسات الاستقصائية والمقابلات
- فهم حجم العينة وكيفية حساب الدلالة الإحصائية
- كيفية تطبيع البيانات
3.التعرف على كيفية عمل نموذج أولي للأفكار
يجب أن يكون مدير المنتج قادرًا على التعبير عن أفكاره بطريقة فعالة باستخدام الأمثلة المرئية. وبطبيعة الحال، يعد النقل الشفهي أو حتى الكتابي لتجربة المنتج مهمة صعبة للغاية وتتطلب مهارة مدير MVP العالية في نقل المعلومات. علاوة على ذلك، يجب أن يأتي التصميم دائمًا قبل العمل الفني. لكن في العديد من المنتجات، تسير بعض أجزاء التصميم بالتوازي مع التطوير. إذا تأخر التصميم عن التطوير، فيجب أن يكون MVP قادرًا على مساعدة الفريق في دور المتدرب في التصميم.
يمكنك الحصول على تعليقات أفضل من أعضاء الفريق من خلال إنشاء نموذج أولي مناسب وإظهار الفكرة الرئيسية بوضوح لأعضاء الفريق. بالطبع، ليس من الضروري أن تكون مصممًا مرئيًا رائعًا ويكفي أن تكون قادرًا على نقل فكرتك العامة إلى الفريق. وبالإضافة إلى زيادة جودة المنتج، فإن هذا العمل يقلل من هدر الجهود والموارد في المنظمة.
الكلمة الأخيرة
ومن المؤكد أن تعلم كل هذه المهارات ليس بالمهمة السهلة ويتطلب سنوات من الجهد والخبرة. من خلال التخطيط والتدريب خطوة بخطوة، يمكنك تلبية متطلبات مدير MVP الناجح وتطبيقها على تطوير منتجك أثناء التدريب. ما هي المهارات الأخرى التي تعتقد أن مدير MVP يحتاجها؟ تبادل الخبرات الخاصة بك معنا.